툰팡 서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 크리에이팝(이하 “회사”)이 제공하는 AI 기반 캐릭터 이미지 생성 및 만화 컷 편집 SaaS 서비스 “툰팡”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

“서비스”란 회사가 툰팡을 통하여 제공하는 AI 이미지 생성, 캐릭터 변형, 만화 컷 제작 및 이에 부수하는 서비스를 의미합니다.

“회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

“이용자 콘텐츠”란 회원이 서비스에 업로드하거나 입력하는 캐릭터, 이미지, 프롬프트, 텍스트, 배경 및 기타 자료를 의미합니다.

“생성물”이란 이용자 콘텐츠 및 이용자의 요청을 바탕으로 서비스의 AI 기능 등을 통해 생성된 이미지, 캐릭터, 배경 및 기타 결과물을 의미합니다.

“프로젝트”란 이용자가 서비스에서 생성·편집·저장하는 캐릭터, 만화 컷, 페이지 및 관련 작업물을 의미합니다.

“크레딧”이란 AI 이미지 생성 등 회사가 정한 특정 기능을 이용하기 위해 사용되는 서비스상의 이용단위를 의미합니다.

“유료서비스”란 정기구독 등 이용자가 비용을 지급하고 사용하는 서비스를 의미합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경사유를 명시하여 시행 전에 서비스 내에서 공지합니다.

④ 이용자에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 관계 법령에서 요구하는 기간 및 방법에 따라 안내합니다.

제4조 회원가입

① 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 이메일 또는 회사가 지원하는 카카오, Apple 등의 간편 로그인 방식으로 가입할 수 있습니다.

② 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.

③ 타인의 정보를 이용하여 가입하거나 허위정보를 제공하여서는 안 됩니다.

④ 만 14세 미만 이용자의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의 및 확인 절차가 요구될 수 있습니다.

제5조 계정 관리

① 회원은 자신의 계정과 인증정보를 안전하게 관리하여야 합니다.

② 회원은 자신의 계정을 제3자가 부정하게 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회원의 고의 또는 과실로 계정정보가 유출되어 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 회원이 책임을 부담할 수 있습니다.

제6조 서비스의 내용

회사는 다음 기능을 제공할 수 있습니다.

캐릭터 이미지 업로드
AI를 이용한 캐릭터의 포즈·각도·표정 등의 변경
캐릭터 이미지 생성
AI 이미지 및 배경 생성
캐릭터 배치
말풍선 및 텍스트 편집
배경 이미지 배치
여러 만화 컷 및 페이지 구성
이용자 이미지 업로드
프로젝트 저장 및 관리
기타 회사가 추가로 제공하는 기능

서비스의 구체적인 기능은 기술적·운영상 필요에 따라 변경될 수 있습니다.

제7조 프로젝트의 공개 범위

① 이용자가 생성한 프로젝트는 원칙적으로 해당 이용자 본인만 열람할 수 있습니다.

② 회사가 향후 공유, 공개 또는 커뮤니티 기능을 제공하는 경우 해당 기능의 이용 여부 및 공개 범위는 별도로 안내합니다.

제8조 이용자 콘텐츠에 대한 권리

① 이용자가 서비스에 업로드한 캐릭터, 이미지, 텍스트 및 기타 콘텐츠에 관한 기존 저작권 및 기타 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 유지됩니다.

② 회사는 이용자 콘텐츠 자체의 소유권을 취득하지 않습니다.

③ 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대하여 다음 중 하나의 권리를 보유하고 있어야 합니다.

해당 콘텐츠의 저작권 또는 기타 필요한 권리를 직접 보유한 경우
해당 권리자로부터 서비스 이용 및 AI 처리를 포함하여 필요한 범위의 적법한 이용 권한을 받은 경우

④ 이용자는 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하여서는 안 됩니다.

제9조 서비스 제공을 위한 콘텐츠 이용허락

회원은 서비스를 이용하는 동안 회사에 다음 목적에 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장·복제·변환·분석·처리할 수 있는 비독점적 이용권한을 부여합니다.

AI 이미지 생성
캐릭터 변형
프로젝트 저장 및 편집
만화 컷 제작
서비스 운영 및 제공
오류 분석 및 품질 개선
자체 AI 모델의 학습·평가 및 개선

회사는 위 목적을 넘어 이용자의 콘텐츠를 임의로 판매하거나 제3자의 독립적인 상업 콘텐츠로 이용하지 않습니다.

제10조 AI 학습 및 서비스 개선

① 회사는 AI 생성 품질 및 서비스 성능을 향상시키기 위하여 회원이 업로드하거나 서비스에서 생성한 콘텐츠를 자체 AI 모델의 학습·평가 및 개선에 활용할 수 있습니다.

② 학습 대상에는 다음 자료가 포함될 수 있습니다.

캐릭터 이미지
기타 업로드 이미지
프롬프트 및 생성 요청
AI 생성 이미지
프로젝트에서 생성된 콘텐츠

③ 이용자는 자신이 업로드한 콘텐츠에 대하여 본 약관에서 정한 이용을 허락할 수 있는 적법한 권한을 보유하여야 합니다.

④ 이용자 콘텐츠에 개인정보가 포함된 경우 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 필요한 처리 근거를 확보합니다.

⑤ 회원은 고객센터를 통해 향후 AI 학습 활용 중단에 관한 요청 또는 문의를 할 수 있습니다.

제11조 외부 AI 서비스

① 회사는 서비스 기능 제공을 위하여 OpenAI 등 외부 AI 서비스 제공자의 API를 이용할 수 있습니다.

② 이 경우 서비스 제공에 필요한 이용자 입력정보 또는 콘텐츠가 외부 AI 서비스 제공자에게 전달되어 처리될 수 있습니다.

③ 외부 AI 사업자의 시스템 운영 및 데이터 처리에는 해당 사업자의 정책 및 기술적 조건이 적용될 수 있습니다.

제12조 생성물의 이용

① 회원은 관계 법령 및 제3자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 자신이 서비스를 통해 생성한 생성물을 개인적 또는 상업적 목적으로 이용할 수 있습니다.

② 회사는 회원의 생성물에 대하여 별도의 독점적 권리를 주장하지 않습니다.

③ 다만 생성물에 포함된 기존 저작물, 캐릭터, 상표, 인물 또는 기타 제3자의 권리에 대해서는 해당 권리관계가 별도로 적용됩니다.

④ 본 조는 법률상 저작권이 인정되지 않는 생성물에 새로운 저작권을 발생시키거나 법률상 인정되지 않는 권리를 회원에게 부여한다는 의미가 아닙니다.

제13조 AI 생성 결과의 특성

① AI 기술의 특성상 동일하거나 유사한 입력에도 서로 다른 결과가 생성될 수 있습니다.

② 다른 이용자에게 동일하거나 유사한 결과가 생성될 가능성이 있습니다.

③ 회사는 다음 사항을 보증하지 않습니다.

생성물의 완전한 독창성
생성물에 대한 저작권의 성립
생성물의 특정 목적 적합성
생성물이 제3자의 기존 저작물 또는 결과물과 유사하지 않을 것
생성물의 사실적 정확성

④ 회원은 생성물을 상업적으로 이용하거나 공개하기 전에 필요한 권리관계 및 법률상 제한을 확인할 책임이 있습니다.

제14조 금지행위

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

불법적인 콘텐츠를 생성·업로드하는 행위
아동·청소년 성착취물 등 불법 성적 콘텐츠를 생성하거나 이용하는 행위
타인의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 행위
타인을 사칭하거나 권리를 침해하는 딥페이크를 제작하는 행위
타인의 개인정보를 부당하게 수집·공개·이용하는 행위
악성 또는 불법·유해 콘텐츠를 제작하는 행위
서비스 또는 AI 시스템의 취약점을 악용하는 행위
서비스에 과도한 부하를 발생시키는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
타인의 계정을 부정하게 이용하는 행위
관련 법령 또는 공서양속을 위반하는 행위

제15조 콘텐츠에 대한 조치

① 회사는 이용자 콘텐츠가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한다고 합리적으로 판단되는 경우 해당 콘텐츠에 대한 접근 제한·삭제 또는 계정 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

② 긴급한 조치가 필요한 경우를 제외하고 회사는 가능한 범위에서 조치의 사유를 회원에게 안내합니다.

③ 이용자는 회사의 조치에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제16조 유료서비스 및 정기구독

① 회사는 정기구독 방식의 유료서비스를 제공할 수 있습니다.

② 구체적인 요금, 이용기간, 제공 기능 및 크레딧 수량은 결제 화면에 표시합니다.

③ 정기구독 회원에게는 요금제에 따라 일정량의 월간 크레딧이 제공됩니다.

④ 크레딧은 AI 이미지 생성 등 회사가 지정한 기능 이용 시 차감됩니다.

⑤ 회사가 별도로 표시하지 않는 한 구독기간 동안 사용하지 않은 월간 크레딧은 해당 구독기간 종료 시 소멸하며 다음 구독기간으로 이월되지 않습니다.

⑥ 회사는 결제 전에 이용요금, 결제주기, 자동결제 여부, 크레딧 지급량 및 소멸조건 등 중요한 사항을 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.

제17조 결제

① 유료서비스의 결제는 나이스페이먼츠 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어집니다.

② 회원은 적법한 결제수단을 이용하여야 합니다.

③ 결제대행사의 장애 등 회사가 직접 통제하기 어려운 사유로 결제가 지연되거나 실패할 수 있습니다.

제18조 청약철회 및 환불

① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정하는 범위에서 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

② 원칙적으로 회원은 관계 법령이 정하는 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

③ 다만 AI 이미지 생성 등 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 이미 개시되었거나 회원이 크레딧을 사용한 경우에는 관계 법령에서 정하는 범위에서 청약철회가 제한되거나 사용분을 고려하여 환불금액이 산정될 수 있습니다.

④ 회사는 청약철회 제한이 적용되는 유료서비스의 경우 결제 전에 해당 사실을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 안내합니다.

⑤ 서비스의 내용이 표시·광고 또는 계약내용과 다른 경우에는 관계 법령에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

⑥ 과오납이 발생한 경우 회사는 관계 법령 및 결제수단의 처리절차에 따라 환급합니다.

제19조 정기구독의 해지

① 회원은 회사가 제공하는 방법을 통하여 정기구독의 다음 회차 자동결제를 해지할 수 있습니다.

② 자동결제를 해지하더라도 이미 결제한 이용기간 동안은 해당 요금제의 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 이용기간 종료 시 해당 요금제에 포함된 미사용 월간 크레딧은 소멸합니다.

제20조 서비스의 변경 및 중단

회사는 다음 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.

시스템 점검·보수
서버 또는 네트워크 장애
AI 서비스 제공자의 장애
천재지변 등 불가항력
보안상 긴급한 조치
법령 또는 정부기관의 명령
기타 서비스 운영상 중대한 필요

회사는 예측 가능한 서비스 중단의 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제21조 회원 탈퇴

① 회원은 언제든지 서비스에서 제공하는 방법 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회원 탈퇴 시 개인정보, 프로젝트, 업로드 이미지 및 생성물은 원칙적으로 삭제됩니다.

③ 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래정보 등은 법정기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.

④ 탈퇴 전에 회원이 필요한 생성물이나 프로젝트를 직접 백업하여야 할 수 있습니다.

제22조 회사의 의무

회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침 및 관계 법령에 따라 보호합니다.

제23조 책임의 제한

① 회사는 천재지변, 통신망 장애, 외부 AI·클라우드 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 서비스 장애에 대하여 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

③ 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대한 책임까지 본 약관을 통해 배제하지 않습니다.

④ 소비자 보호 관련 강행법규에서 회사의 책임을 정하고 있는 경우 해당 법령이 본 약관보다 우선합니다.

제24조 저작권 침해 신고

서비스에 이용자의 권리를 침해하는 콘텐츠가 존재한다고 판단되는 경우 다음 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.

이메일: gloria.h0966@gmail.com

전화: 010-8277-7154

신고 시 권리관계를 확인할 수 있는 자료 및 침해 대상 콘텐츠에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.

제25조 분쟁해결

회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

소비자인 회원은 관계 법령에 따른 소비자분쟁조정기관 등을 통한 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.

본 약관의 일부 내용이 관련 법령의 강행규정과 충돌하는 경우 해당 법령이 우선 적용됩니다.

제26조 회사 정보

사업자명: 크리에이팝

대표자: 김가애

주소: 전남광주통합특별시 화순군 천덕길 112

전화: 010-8277-7154

이메일: gloria.h0966@gmail.com

부칙

본 약관은 툰팡 서비스 정식 출시일부터 시행합니다.

시행일: [툰팡 정식 출시일]